Política de Privacidade
1. Dados tratados
Para criar e operar a conta, podemos tratar nome, e-mail, telefone, dados da empresa, plano contratado, registros de acesso, informações técnicas dos equipamentos cadastrados, dados de cobrança e registros de segurança.
2. Finalidades
Usamos esses dados para prestar a plataforma, autenticar usuários, processar e conciliar cobranças, oferecer suporte, prevenir fraude, proteger a operação e cumprir obrigações legais.
3. Pagamentos e compartilhamento
Pagamentos PIX são processados pelo provedor de pagamento integrado, como o Mercado Pago. Compartilhamos somente os dados necessários para executar a cobrança e não armazenamos dados de cartão.
4. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Mantemos dados pelo tempo necessário para a prestação do serviço, segurança, obrigações legais e resolução de demandas.
5. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre uso e eliminação de dados quando aplicável, conforme a legislação. Para isso, entre em contato pelos canais abaixo.
6. Controlador e contato
OpaNet Cloud atua como controlador dos dados necessários à operação da plataforma. Contato de privacidade: dfbsistemasfg@gmail.com. Atendimento: Felipe Guerra RN, WhatsApp (84) 9 2173-9985.